De publieke omroep krijgt zijn eigen ombudsman. Dit voorstel is maandag aangenomen in de Tweede Kamer en kan ook op steun van staatssecretaris Dekker rekenen.
Klachten van kijkers en luisteraars gaat de ombudsman behandelen en daarbij kan hij ook een rectificatie afdwingen. De NPO is positief over het plan en zegt hier al mee bezig te zijn. Tegen De Volkskrant zegt woordvoerster Babet Verstappen: "Als het publiek vindt dat er iets niet goed gaat, dan is het goed dat er een onafhankelijk iemand kan meekijken."
De NOS heeft al een ombudsman, maar die gaat alleen over NOS-programma's.