Postbus 51 wordt ‘Antwoord voor Burgers’. Volgens Blog.nl wordt op het Ministerie van Binnenlandse Zaken gewerkt aan de samenvoeging van alle kanalen voor overheidscommunicatie. De bestaande communicatie met de burgers zou te divers, terwijl de dienstverlening niet is verbeterd. Het ministerie van Binnenlandse Zaken wil dat er één website komt waar de burger terecht kan met al zijn contacten met de overheid.
Postbus 51 bestaat sinds de Tweede Wereldoorlog en is vooral bekend vanwege de spotje op radio en tv. Die spotjes waren voor het eerst te horen en zien in de jaren zestig. In 1977 werd Postbus 51 als merk vastgelegd.
Het aloude logo van Postbus 51 vorig jaar vervangen door het algemene logo van de Rijksoverheid. De bekende rood-wit-blauwe kubus werd sinds 1985 gebruikt als beeldmerk van Postbus 51. Het kabinet besloot in 2007 dat er één logo en één huisstijl moesten komen voor de rijksoverheid.